Осторожно! «Фирмы-однодневки» ставят пластиковые окна

5 Сегодня достаточно трудно выбрать фирму по установке окон. На рынке представлено огромное количество предложений, среди которых много «фирм-однодневок». Такие фирмы закрываются зимой из-за жалоб клиентов и появляются уже весной под новой вывеской. Стремясь максимально заработать в сезон, они не заботятся о качестве установки и качестве окон.

Гарантия, работа с рекламациями и сервисное обслуживание в таких фирмах по пластиковым окнам существует только на словах. А на деле клиенту предстоит ремонт окон за свой счет или их полная замена.

Крупные заводы – теряют свою репутацию, позволяя работать таким фирмам под своей торговой маркой.

5 признаков «фирм-однодневок» по установке окон

4

1. Нет своего стационарного офиса.

Фирмы-однодневки предлагают заключить договор на установку окон на дому. Удобство такой услуги неоспоримо, клиент получает окна, не выходя из дома. Но прежде чем ей воспользоваться убедитесь, что у фирмы есть свой стационарный офис. Если вас всячески отговаривают от визита туда, скорее всего офиса нет и от такого сотрудничества лучше отказаться. Вам просто не куда будет обратиться, когда встанет вопрос о сервисном обслуживании или гарантийном ремонте.

Еще один часто встречающийся вариант – всегда пустующий оконный стол заказов в каком-нибудь крупном торговом центре.

При заказе окон по телефону всегда спрашивайте: «Куда можно подойти, чтобы посмотреть образцы окон и поговорить лично?»

2. В рекламе окон указан номер мобильного телефона

Если у фирмы по установке пластиковых окон в объявлении указан десятизначный номер мобильного телефона, то это явный показатель того, фирма не планирует долго работать на рынке.

Если у оконной фирмы есть два и более городских номера, это говорит не только о серьезности намерений, но и о большом количестве обращений клиентов, для работы с которыми необходимо несколько менеджеров и несколько телефонных линий.

При выборе фирмы по установке пластиковых окон не забудьте спросить, есть ли у компании дополнительный номер телефона, по которому можно будет позвонить в случае возникновения проблем.


3. В процессе заказа окон с вами работает один сотрудник

Фирма по окнам в лице одного человека не способна выполнять послепродажное сервисное обслуживание и ремонт. Основной упор делается на количество заказов в ущерб качеству установки. В итоге, когда приходит зима и повышается количество жалоб клиентов, такая фирма закрывается и открывается весной уже под новой вывеской.

Если один человек отвечает на звонки, он же выполняет замер окон, доставку и установку, то не стоит рисковать, т.к. вы совершаете покупку, без каких-либо гарантий. Все просто: нет времени - нет сервисного обслуживания.

4. Вам называют цену на 30% ниже, чем в среднем по рынку

  • отказавшись от стационарного офиса и стационарного телефона,
  • отказавшись от найма менеджера в офис и замерщика окон,
  • отказавшись от контроля качества монтажа на выходе,
  • отказавшись от обязательств по рекламациям и сервисному обслуживанию,
  • удешевив монтаж за счет привлечения низкоквалифицированных работников и использования дешевых комплектующих.

Фирма по пластиковым окнам может предложить цены на установку на 30% или даже на 50% дешевле, чем в среднем по рынку. Но подумайте: готовы ли вы ради небольшой экономии доверить установку окон фирме без опыта, отказаться от гарантии, ремонтировать окна за свой счет и судиться с несуществующей компанией?

Если цена намного ниже чем в других компаниях, однозначно, рисковать не стоит!

Чтобы узнать чем еще опасны дешевые окна, посмотрите эту статью «дешевые окна».

5. Фирма не может предоставить отзывы клиентов.

Оконная фирма, которая давно и хорошо устанавливает окна на рынке, с удовольствием поделится с вами отзывами клиентов. Кроме того, менеджер без труда назовет несколько адресов вблизи от вас, по которым уже была выполнена установка окон, чтобы вы могли визуально убедиться в качестве работы.

Выбирая фирму по окнам, не забудьте спросить, устанавливала ли компания окна где-нибудь неподалеку от вас.

Кроме того, о серьезности фирмы по установке окон свидетельствует:

  • Наличие своего сайта в сети интернет.
  • Срок регистрации фирмы по учредительным документам более 3 лет.
  • Наличие всех необходимых сертификатов на окна и профиль.
Вызвать замерщика
Расчитать стоимость
Ваша заявка была успешно отправлена.
Размер
x
Тип
Профиль
* Обязательные поля для заполнения

Ошибка: 0|2019.06.26 22:04:55, Error code: 2

/index.php: File /home2/panolgua/public_html/includes/smarty/libs/Smarty_Compiler.class.php, line 400. strftime(): It is not safe to rely on the system's timezone settings. You are *required* to use the date.timezone setting or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected the timezone 'UTC' for now, but please set date.timezone to select your timezone.

Ошибка: 1|2019.06.26 22:04:55, Error code: 2

/index.php: File /home2/panolgua/public_html/includes/smarty/libs/Smarty_Compiler.class.php, line 400. strftime(): It is not safe to rely on the system's timezone settings. You are *required* to use the date.timezone setting or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected the timezone 'UTC' for now, but please set date.timezone to select your timezone.

Ошибка: 2|2019.06.26 22:04:55, Error code: 2

/index.php: File /home2/panolgua/public_html/includes/smarty/libs/Smarty_Compiler.class.php, line 400. strftime(): It is not safe to rely on the system's timezone settings. You are *required* to use the date.timezone setting or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected the timezone 'UTC' for now, but please set date.timezone to select your timezone.

Ошибка: 3|2019.06.26 22:04:55, Error code: 2

/index.php: File /home2/panolgua/public_html/includes/smarty/libs/Smarty_Compiler.class.php, line 400. strftime(): It is not safe to rely on the system's timezone settings. You are *required* to use the date.timezone setting or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected the timezone 'UTC' for now, but please set date.timezone to select your timezone.

Ошибка: 4|2019.06.26 22:04:55, Error code: 2

/index.php: File /home2/panolgua/public_html/includes/smarty/libs/Smarty_Compiler.class.php, line 400. strftime(): It is not safe to rely on the system's timezone settings. You are *required* to use the date.timezone setting or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected the timezone 'UTC' for now, but please set date.timezone to select your timezone.